คำถามนี้มักถูกถามบ่อยในฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องการใช้งานเซ็นเซอร์วัดโปรไฟล์ร่วมกับ uniVision 3 เป็นครั้งแรก หรือเมื่อต้องการเข้าถึงฟังก์ชันใหม่ๆ การอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง แต่ก็มักก่อให้เกิดความไม่แน่ใจเช่นกัน: ต้องใช้เวอร์ชันใด? ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใดบ้าง? และจะเกิดอะไรขึ้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดต?

บทความนี้จะอธิบายทีละขั้นตอนถึงวิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเซ็นเซอร์วัดโปรไฟล์ 2 มิติ/3 มิติ ซีรีส์ MLSL และ MLWL อย่างปลอดภัย และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้งานร่วมกับ uniVision 3

ในการใช้งานเซ็นเซอร์วัดโปรไฟล์ weCat3D ร่วมกับ uniVision 3 จำเป็นต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 2.3.0 หรือสูงกว่าบนเซ็นเซอร์

นอกจากนี้:

• เฟิร์มแวร์ควรเป็น เวอร์ชันอย่างน้อย 1.2.0 ก่อนที่จะอัปเดตเป็น เวอร์ชัน 2.0.0 หรือสูงกว่า
• หากเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งไว้เก่ากว่าเวอร์ชัน 1.2.0 จำเป็นต้องอัปเดตเป็น เวอร์ชัน 1.2.x ล่าสุดก่อน

ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถพบได้ทั้งในส่วนดาวน์โหลดของหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ www.wenglor.com และในบันทึกการอัปเดตที่แนบมาพร้อมกับแพ็คเกจเฟิร์มแวร์

กำลังเตรียมการอัปเดตเฟิร์มแวร์

ก่อนเริ่มการอัปเดตเฟิร์มแวร์ โปรดทราบประเด็นต่อไปนี้:

• ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเซ็นเซอร์
• ปิดเซ็นเซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• อย่าเริ่มกระบวนการอัปเดตจนกว่าเซ็นเซอร์จะออนไลน์อย่างสมบูรณ์

เมื่อทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากเวอร์ชัน 1.xx เป็น 2.0.0 การเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาจส่งผลให้มี การอัปเดตตารางการปรับค่าเชิงเส้นโดยอัตโนมัติ กระบวนการทั้งหมดนี้อาจใช้เวลาหลายนาที

การตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ – ขั้นตอนการดำเนินการมีดังนี้

สามารถตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันได้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ของเซ็นเซอร์ในตัว:

หากไม่ทราบที่อยู่ IP สามารถอ่านได้โดยตรงจากหน้าจอ OLED ของเซ็นเซอร์ภายใต้เมนู “อินเทอร์เฟซ”

ขั้นตอนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ – ทีละขั้นตอน

สำคัญ

ห้ามตัด กระแสไฟหรือ รีสตาร์ท ระบบในระหว่างกระบวนการอัปเดตทั้งหมด การขัดจังหวะกระบวนการอาจทำให้เครื่องเสียหายอย่างถาวร

อัปเดตตารางการจัดเรียงเชิงเส้น – หากจำเป็น

หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์แล้ว อาจมีข้อความปรากฏขึ้นแจ้งว่าจำเป็นต้องอัปเดตตารางการปรับค่าเชิงเส้น ในกรณีนี้:

ข้อความจะหายไปโดยอัตโนมัติหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นอย่างสำเร็จ หากไม่เป็นเช่นนั้น เราขอแนะนำให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ wenglor

ด้วยการปฏิบัติตามลำดับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่กำหนดและทำการอัปเดตผ่านเว็บไซต์เซ็นเซอร์ในตัว เซ็นเซอร์วัดโปรไฟล์ MLSL และ MLWL สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ต้องการได้อย่างน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับการทำงานที่เสถียรกับ uniVision 3 และสำหรับการวัดโปรไฟล์และความสูงที่เชื่อถือได้